1. Taraflar ve tanımlar
Bu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), CepEksper mobil uygulaması ve cepeksper.com web sitesi üzerinden sunulan tüm dijital hizmetlerin ("Hizmet") kullanımına ilişkin şartları düzenler. Hizmet, bireysel yazılım geliştiricisi ("Geliştirici") tarafından sunulmaktadır. İletişim: info@cepeksper.com. Hizmeti indirerek, yükleyerek veya kullanarak bu Sözleşme'yi okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
2. Hizmetin niteliği ve sorumluluk reddi
Hizmet; araç verilerinin, Bluetooth mikron ölçer ve OBD-II cihazı ölçümlerinin, kullanıcı tarafından sağlanan fotoğraf ve bilgilerin yazılım araçları ve yapay zekâ algoritmaları ile işlenmesi, raporlanması ve analiz sunulmasını kapsar. CepEksper resmi ekspertiz kuruluşu, oto eksper, sigorta değerleme hizmeti, hukuki danışmanlık veya belgelendirilmiş teknik değerlendirme hizmeti sunan bir taraf DEĞİLDİR. Sunulan puanlar, metinler, yapay zekâ çıktıları, piyasa değerleri ve özetler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; doğruluğu, eksiksizliği veya güncelliği konusunda hiçbir garanti verilmez ve kesin doğruluk iddia edilmez. Araçtan okunan veriler, kullanıcı tarafından girilen bilgiler ve harici cihaz ölçümleri üçüncü taraf donanım, bağlantı koşulları ve kullanıcı hatalarından etkilenebilir. Bu nedenle sonuçlar tek başına satın alma, satış, hukuki işlem veya sigorta başvurusu için yeterli sayılmamalıdır. Geliştirici, rapor veya analizlere dayanarak verilen kararlardan doğrudan veya dolaylı olarak oluşabilecek maddi veya manevi zararlardan sorumluluk kabul etmez. Nihai karar her zaman kullanıcıya ve/veya profesyonel danışmanlarına aittir.
3. Hesap ve erişim
Hesabınız ad, soyad ve telefon numaranızla OTP (tek kullanımlık kod) doğrulaması ile oluşturulur. Hizmeti kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir. Oturum bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız; hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Şüpheli veya kötü niyetli kullanım tespit edildiğinde Geliştirici erişimi önceden bildirmeksizin sınırlama veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
4. Kullanıcı yükümlülükleri
Yasalara, üçüncü kişi haklarına ve dürüstlük kurallarına aykırı veri yüklememeyi, yanıltıcı bilgi girmemeyi ve Hizmeti kötüye kullanmamayı kabul edersiniz. Araç ve cihazlarla ilgili ölçüm ve bağlantılardan kullanıcı sorumludur. Uygulamaya yüklediğiniz fotoğraf, video, plaka bilgisi ve diğer içeriklerin doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan tamamen siz sorumlusunuz.
5. Kullanıcı içeriği ve lisans
Uygulamaya yüklediğiniz fotoğraf, video, araç verileri ve diğer içerikler ("Kullanıcı İçeriği") üzerindeki mülkiyet haklarınız size aittir. Ancak Hizmeti kullanarak, Kullanıcı İçeriğinizin Hizmetin sunulması, ekspertiz raporlarının oluşturulması, yapay zekâ analizinin gerçekleştirilmesi ve Hizmetin iyileştirilmesi amacıyla işlenmesi, depolanması ve gerektiğinde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına (yapay zekâ API, bulut barındırma) aktarılması için Geliştiriciye sınırlı, münhasır olmayan, dünya çapında, telifsiz bir lisans vermiş olursunuz. Bu lisans yalnızca Hizmetin sunulması ile sınırlıdır ve hesabınızın silinmesiyle sona erer.
6. Ücretlendirme, abonelik ve iade
Hizmet, uygulama içi kredi paketi ve/veya abonelik modeli ile ücretlendirilir. Fiyatlar, paket içerikleri ve kredi miktarları uygulama içinde duyurulduğu şekilde geçerlidir. Ödemeler Apple App Store veya Google Play Store altyapısı üzerinden işlenir; Geliştirici doğrudan ödeme veya kredi kartı bilgisi toplamaz. Abonelikler mağaza ayarlarından yönetilir; otomatik yenileme iptal edilmediği sürece aktif dönem sonunda yenilenir. İade talepleri ilgili mağaza sağlayıcısının (Apple / Google) iade politikasına tabidir. Satın alınan krediler hesabınıza tanımlandığı anda dijital içerik teslimi gerçekleşmiş sayılır; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.53/ğ uyarınca cayma hakkı uygulanmayabilir. Fiyat değişiklikleri önceden uygulama içinde duyurulur; mevcut abonelik dönemi etkilenmez.
7. Fikri mülkiyet
CepEksper adı, logosu, uygulama tasarımı, yazılım kodu, algoritmaları ve özgün içerikler fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı ile korunur. İzinsiz kopyalama, dağıtma, tersine mühendislik, kaynak koda erişim girişimi veya lisans dışı kullanım yasaktır.
8. Kişisel veriler
Kişisel verileriniz https://cepeksper.com/privacy adresinde yayımlanan Gizlilik Politikası kapsamında işlenir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi, hukuki sebepler ve haklarınız ilgili politikada açıklanmıştır.
9. Sorumluluk sınırı
Geliştirici, Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Teknik arızalar, sunucu kesintileri, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı sorunları, donanım uyumsuzlukları veya internet bağlantı problemlerinden kaynaklanan aksaklıklardan sorumluluk kabul edilmez. Geliştiricinin bu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, her halükarda kullanıcının son 12 ay içinde Hizmet için ödediği toplam tutarla sınırlıdır. Bu sınırlama tüketici mevzuatından doğan emredici haklarınızı ortadan kaldırmaz.
10. Değişiklikler
Sözleşme güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim ve/veya web sitesi üzerinden duyurulur. Değişiklik sonrası Hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel metni kabul ettiğiniz anlamına gelir. Güncel metin her zaman https://cepeksper.com/terms adresinde yayımlanır.
11. Fesih
Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama üzerinden veya info@cepeksper.com adresine başvurarak silebilirsiniz. Hesap silme işlemiyle birlikte aktif aboneliğiniz dönem sonunda sona erer, kullanılmamış krediler iade edilmez. Geliştirici, madde 3 kapsamında hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabilir.
12. Tüketici hakları
Bu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamındaki emredici tüketici haklarınızı sınırlamaz. Mevzuatla bu Sözleşme arasında çelişki olması halinde emredici hükümler geçerlidir.
13. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.